Element.am կայքում Դուք ընտրում եք Ձեր նախընտրած ապրանքը, նշում հասցեն, ուր պետք է առաքվի այն, հեռախոսահամարը, նախընտրելի ժամանակահատվածը` օրը և ժամը, ինչպես նաև տալիս հավելյալ տեղեկություններ, եթե դրա անհրաժեշտությունը կա: Օրինակ` Դուք կարող եք վարորդին հուշել, թե ինչպես հեշտությամբ գտնել Ձեր շենքը, նշել, որ դուռը հարկավոր է թակել, այլ ոչ թե զանգել և այլն: Ամեն դեպքում, ունենալով Ձեր ֆիքսված և/կամ բջջային հեռախոսահամարները` մեր առաքիչը կարող է կապ հաստատել Ձեզ հետ և ճշտումներ կատարել:

Կայք մուտք գործելուց հետո Դուք հնարավորություն եք ունենում Ձեր անձնական էջում հետևելու պատվերների պատմությանը և տեսնել այս կամ այն պատվերի ամսաթիվը, կարգավիճակը («Հանձնված է հավաքման», «Առաքումը սկսված է», «Ամբողջությամբ առաքված է» և այլն), ինչպես նաև զամբյուղի արժեքը:

1. Առաքման ծառայությունը Երևանում և Երևանից 10կմ հեռավորության վրա արժե 500 դրամ : Առաքումն իրականացվում է գործարքի հաստատման պահից 24 ժամվա ընթացքում, եթե այլ ժամկետ նշված չէ Գնորդի կողմից:

2. Առաքման ծառայություն ՀՀ մարզեր և Արցախ՝ «ՀայՓոստ» առաքման ծառայության միջոցով: Առաքումն իրականացվում է գործարքի հաստատման պահից 2-4 աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե այլ ժամկետ նշված չէ Գնորդի կողմից: «Հայփոստ» ՓԲԸ կայքի համապատասխան բաժնում (https://www.haypost.am/hy/track- and-trace) հնարավորություն է տրվում հետևել Ձեր պատվերի առաքման ընթացիկ կարգավիճակին, տրամադրված բեռնային համարով։